新经济的新逻辑 三、注意力经济 由于数位时代里资讯无所不在,而又如前所述不再有谁能轻易垄断讯息的诠释,因此谁有本事在庞杂无序的众声喧哗中,吸引到目标客群的注意,并持续维系这份注意力,便成为新经济里的
新经济的新逻辑(1) 一、零边际成本的免费产品与服务 数位时代的各种应用,让人人可轻易产制、递送形褚文字、影音的各种资讯,而这些资讯的复制边际成本趋于零。这使得资讯从稀有资源,变成无处不在、唾手可得
价值地图 产品与服务 出你提供给顾客的所有项目,就像是顾客在你的橱窗里面看到的所有商品清单,列出你的价值主张中所有的产品与服务。这一套产品与服务让顾客完成他的功能性任务、社交性任务或是情绪性任务,或
三点挤压策略 针对竞争者进行深度攻击的区域,特别是其优势很强的区域,不宜强攻,可以采用三点挤压战略予以攻破。 在进攻前,要针对预攻击区域进行详细的调查和研究,如从自然地理条件、商业环境、人口集中度、
切位 从哪里进入?这实际是战术层面话题,是否找到好的切位是定位能否实现快速突破的关键。 对于商业来言,切位意味着快速、低成本、高成功率的可靠战术,犹如撕开战场的一小口就能长驱直入,取得战区主动权,为
体验定位 体验定位是以意象为主,说出一个品牌所代表的体验,这个要素必须以多重感官的方式加以表达。 可以清楚揭露该品牌所欲有效传播并建立的体验是什么,而体验定位主张是所有体验传播计划的基础。应包括顾客
品牌接触点落实价值主张 品牌接触点的概念是销售前、中、后流程,关怀每一步骤和每一细节,在关键的环节(顾客关心的接触),都要能让顾客满意,即使是微小的接触经验,也会造成知觉的感受(Felt sense
领导者的自我修炼 世界越来越复杂,当今领导者必须拥有新视界,要能坦然接受不确定性及复杂性,必须拥有全所未有的思考脉络与组织运作能力。罗盘是领航员绝不离身的宝物,现今的企业领航员必须具备心灵罗盘,在领
新时代的经营关键 现今所有的企业都在追求由Z提升至A甚至A+的发展轨迹。企业在追求愿景与目标的行程中,将会不断遭逢各类问题与危机,如何在市场多元需求、全球竞争以及机会成本的考量下,落实策略聚焦,并以
限制理论 停滞不前的企业要通过TOC进行改革 未来取胜,必须经常地否定自己,不断进步。 TOC是单纯的对事情的看法、思考方法。 TOC方法以总产量的最大化为目标,并教给我们改变人们实际行动的见解和思